微软推出的"妖怪"联系中心产品影响Five9股价下跌

Magpie.AI 2024-06-05 11:55:21

Keywords: 微软, 妖怪, 联系中心, Five9, 股价下跌

微软推出的"妖怪"联系中心即服务产品上线后，Five9（纳斯达克股票代码：FIVN）股价周三下跌了3.5%。据Piper Sandler表示，微软的"妖怪"效应导致了我们覆盖的纯粹玩家NICE和FIVN的更高波动性，因为人们只能得出这样的结论，即这提升了微软在CCaaS领域的竞争能力，特别是在中小企业和中端市场，很可能会减缓已经在进行中的企业交易。

分析师詹姆斯·费希在投资者备忘录中写道："虽然对这一消息的初步反应似乎有些道理，因为微软一直是我们的'新进入'关注点（以及其他竞争对手），但考虑到基本面和估值，我们认为过去几周股票的走势有些过头。然而，我们不会把头埋在沙子里，必须承认一个更强大的竞争对手正在崛起，正如我们所期待的那样。"

费希对Five9给予了超配评级，并将其股价目标定为86美元。

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